چگونه نایک از فناوری RFID برای تغییر شکل تجربه خرده فروشی استفاده می کند

در برابر پس زمینه تحول دیجیتالی شتاب دهنده صنعت خرده فروشی جهانی ، نایک ، به عنوان یک رهبر در مارک های ورزشی ، مدتهاست که شروع به استقرار مدیریت فروشگاه های هوشمند کرده است. در میان آنها ، فناوری RFID (شناسایی فرکانس رادیویی) به یک سلاح مهم برای نایک برای بهبود شفافیت موجودی ، بهینه سازی تجربه مشتری و افزایش کارایی عملیاتی تبدیل شده است.
چرا نایک RFID را انتخاب کرد؟
با افزایش تقاضای مصرف کنندگان برای تنوع محصول و فوری ، روشهای سنتی مدیریت موجودی نمی توانند نیازهای بالای نایک را برای تجربه خرده فروشی برآورده کنند. هدف اصلی معرفی Nike از RFID درک وضعیت موجودی در فروشگاه ها و انبارها در زمان واقعی است ، تا اطمینان حاصل شود که هر کفش ، پوشاک یا لوازم جانبی می تواند به طور دقیق در جای مناسب ظاهر شود ، سرعت دوباره پر کردن و کاهش خارج از سهام و عقب نشینی را کاهش دهد.
با تعبیه برچسب های RFID برای هر مورد ، نایک می تواند موجودی صدها مورد را در چند ثانیه تکمیل کند ، زمان شمارش موجودی دستی را به شدت کوتاه کند و دقت داده های موجودی را تا حد زیادی بهبود بخشد. این پشتیبانی از داده های در زمان واقعی ، نایک را قادر می سازد تا پاسخگویی قوی تری در پر کردن ، تخصیص ، تجزیه و تحلیل فروش و غیره داشته باشد.
نتایج واقعی RFID
نایک به تدریج فناوری RFID را در بسیاری از فروشگاه های ایالات متحده ، اروپا و آسیا مستقر کرده است. با استفاده از فروشگاه پرچمدار نایک در نیویورک به عنوان نمونه ، کاربرد RFID میزان دقت موجودی را به بیش از 98 ٪ افزایش داده است. کارکنان فروشگاه می توانند از خوانندگان RFID دستی استفاده کنند تا به سرعت محصولات را پیدا کنند و به موقع به نیازهای مشتری پاسخ دهند. علاوه بر این ، نایک یک بستر مدیریت هوشمندانه تر موجودی را در ترکیب با سیستم RFID ایجاد کرده است ، که باعث می شود موجودی آنلاین و آفلاین به طور همزمان به روز شود و بیشتر اجرای استراتژی خرده فروشی Omnichannel را ارتقا بخشد. با کمک RFID ، نایک همچنین می تواند با دقت بیشتری گردش محصول و داده های فروش را جمع آوری کند و به مارک ها کمک می کند تا بفهمند کدام محصولات محبوب ترین هستند و چه زمانی و کجا در تقاضا هستند و از این طریق پشتیبانی جدی برای استراتژی های آینده بازار ارائه می دهند.
الهام بخش صنعت RFID
پرونده موفقیت آمیز نایک نشان می دهد که RFID دیگر یک فناوری انبارداری ساده نیست ، بلکه بخش مهمی از به روزرسانی دیجیتال مارک های خرده فروشی است. با تعبیه برچسب های RFID در چرخه عمر محصول ، شرکت ها می توانند یک سیستم عامل شفاف تر ، انعطاف پذیر و محور داده را بسازند و به طور قابل توجهی رقابت خود را بهبود بخشند.
برای انواع مارک ها ، خواه آنها بخواهند مدیریت موجودی را بهبود بخشند ، تجربه مشتری را ارتقا دهند ، یا خرده فروشی هوشمند ، می توانند از تجربه نایک مسیرهای مرجع پیدا کنند. انتخاب برچسب های RFID ، خوانندگان و سیستم عامل های مدیریتی مناسب برای تجارت آنها و برنامه ریزی سناریوهای برنامه ریزی منطقی ، گام مهمی در تحول هوشمندانه شرکت ها خواهد بود.